Hi Volumio,
my Primo 1 is stuttering while streming Qobuz again. It does this again and again, but usually a restart is enough and it plays through again without stuttering.
The stuttering has been constant for about a week. It plays a maximum of 3 titles and then starts to stutter, which was the case before the current update. The Primo is connected to a Fritzbox via WiFi. Everything is switched off, it just has to stream Qobuz and send the signal to a Lyngdorf via SPDIF. 2 Macs and an iPhone are connected to the same WiFi and work perfectly, and the Layngdorf also streams its internet radio without any problems.
The Fritzbox is a 7590x and has been although restarted.
I also logged out of Qobuz and logged in again, also without success.
To troubleshoot the issue, I recommend trying the following steps:
Perform a Factory Reset: This can be done from the System Menu and often resolves underlying issues.
If the problem persists, here are some additional steps to narrow down the cause:
Test a Wired Connection: Connect the unit via Ethernet instead of Wi-Fi to rule out potential network issues.
Try a Different Audio Output: Connect the Lyngdorf to a different audio output to determine if the issue lies with the current SPDIF setup.
As a Premium user, you’re entitled to dedicated support. Please continue this conversation by emailing us at : support at volumio dot org,
where we can dive deeper into the details and help resolve the issue
I didn’t have any time this evening. But I quickly deleted a whole bunch of FAVORITES and playlists from Qobuz itself. This clearly seems to have an impact on stability. After synchronizing Qobuz - Volumio, the stuttering became less. File management?
Nice evening to Florence from rainy Trier
Hello , may I ask if your issue has been solved , sound very similar to mine . I tried almost everything even a new router , but at the end nothing has changed , I’m having short interruptions while streaming mainly with quobuz but also with the spotify plugin. ALso started a ticket but since 10 day no more answer . There was an update last week also not helping .
Grüße aus Schweinfurt
Stefan
ich hatte kein Ticket angefordert. Das Problem, in der “schlimmen Form” hatte sich erledigt nachdem ich in der fritzbox - Wlan - 2,4GHz - von fix Kanal 5 zurück auf Autokanal bin. Momentan kommt es unregelmäßig vor, daß der Primo von einer Sinfonie Satz 1+2 spielt, aber dann Satz 3 anzeigt und die Zeitanzeige fortläuft, aber kein Ton kommt. Ich wähle dann noch mal Satz 3 an und es läuft.
Ich hatte einmal ein Ticklet gelöst als der Primo sich weigerte von z.B Mahlers 2ter oder 3ter die monumentalen. über 30 Min. langen Schlußsätze zu Ende zu spielen… Aber er spielte bei Monteverdis Orfeo problemlos einen ebenfalls 30 Min. Satz. Verläßlich kam der Abbruch nach 10 Min. Ich hatte hier mehrmals mit Davide hin und her geschrieben und irgendwann war es einfach vorbei… keine Ahnung warum. Ich fragte Davide ob der Volumio zionistisch veranlagt sei, er schrieb glaubhaft “sowas habe er nicht rein programmiert”.
Ich denke das streamen ist grundsätzlich immer noch nicht perfekt. Freunde die Auralic Geräte haben verzweifeln regelmäßig, das streamen macht auch die lustigsten Faxen. Die Tage noch war ich bei eine Freundin die einen Roksan Atessa hat. Das Teil funkt über BluOs, da ging gar nichts.
Was anscheinend den Geräten immer gut tut ist eine verbesserte Stromversorgung, aber dies ist kein Allheilmittel.
Die Russen… wer weiß?
Hallo Dirk,
besten Dank für Deine Antwort . Hört sich doch etwas anders an bei Dir , das mal etwas nicht weitergespielt wird, hatte ich aber auch schon . Bei mir sind es richtige kurze Aussetzer und das unregelmäßig. Ich hatte von Beginn ein Keces Netzteil , insgesamt war ich auch sehr zufrieden , die kleine Box klingt sehr gut, jetzt eben diese nervigen Aussetzer . Werde mich nach einer Alternative umschauen . Schönen Sonntag . Gruß Stefan
